Dostępność

Deklaracja dostępności

Chcemy, żeby z tej strony dało się korzystać niezależnie od wzroku, słuchu, sprawności rąk czy sprzętu. Poniżej opisujemy, co konkretnie zrobiliśmy, czego jeszcze nie kontrolujemy i jak zgłosić problem.

Status

Serwis jest zgodny z WCAG 2.2 na poziomie AA.

Sprawdziliśmy każdą podstronę w trzech językach — kontrast tekstu, strukturę nagłówków, obsługę z klawiatury, powiększenie i przelewanie treści. Deklaracja jest dobrowolna: Promopol nie jest podmiotem publicznym, a mimo to trzymamy się tego samego standardu.

Standard
WCAG 2.2, poziom AA (norma EN 301 549)
Zakres
Cały serwis promopol.pl — 45 podstron w trzech językach
Data deklaracji
16 sierpnia 2026
Ostatni przegląd
16 sierpnia 2026
Metoda
Samoocena wykonawcy serwisu: audyt automatyczny wszystkich podstron plus testy ręczne klawiaturą, przy powiększeniu 200% i przy szerokości 320 px
W praktyce

Co to znaczy

Nie deklaracja na papierze, tylko lista rzeczy, które da się na tej stronie sprawdzić samemu.

  • Obsługa z klawiatury

    Cały serwis obsłużysz samym tabulatorem — menu, rozwijana oferta, przełącznik języka, komunikat o cookies. Pierwszy skrót na stronie przenosi od razu do treści, z pominięciem nawigacji.

  • Widoczny fokus

    Zaznaczony element otacza dwukolorowy pierścień — czerwony na jasnym tle, biały na granatowych pasach. Nigdy nie chowa się pod przyklejonym nagłówkiem ani pod paskiem cookies.

  • Kontrast tekstu

    Każdy napis ma kontrast co najmniej 4,5:1, a duże napisy 3:1. Firmową czerwień przyciemniliśmy specjalnie po to, żeby przechodziła próg na białym tle.

  • Powiększenie i przelewanie

    Tekst powiększysz do 200% bez utraty treści, a układ przelewa się do szerokości 320 px — czyli do 400% powiększenia na typowym telefonie — bez poziomego przewijania.

  • Struktura strony

    Jeden nagłówek H1 na stronę, dalsza hierarchia bez przeskoków, opisane punkty orientacyjne: nagłówek, nawigacja, treść główna, stopka. Czytnik ekranu może po nich skakać.

  • Opisy zdjęć

    Zdjęcia niosące treść mają opis alternatywny w języku strony. Zdjęcia czysto dekoracyjne są celowo ukryte przed czytnikiem ekranu, żeby nie zaśmiecać odczytu.

  • Ruch pod kontrolą

    Karuzela zdjęć na stronie głównej ma przycisk pauzy. Systemowe ustawienie „ogranicz ruch” wyłącza wszystkie animacje serwisu. Nic nie miga i nic nie odtwarza się z dźwiękiem.

  • Wielkość elementów klikalnych

    Każdy samodzielny link i przycisk ma co najmniej 24 × 24 piksele — także numer telefonu i adres e-mail w górnym pasku, które wcześniej były mniejsze. Odnośniki wplecione w zdanie zachowują wielkość otaczającego tekstu, na co norma pozwala.

  • Trzy języki, poprawnie oznaczone

    Polski, angielski i ukraiński. Każda strona deklaruje swój język w kodzie, więc czytnik ekranu czyta ją właściwą wymową, a przełącznik języka prowadzi na tę samą stronę, nie na stronę główną.

  • Bez formularzy i bez pułapek

    Serwis nie zbiera danych przez formularze — kontakt jest telefoniczny i e-mailowy. Nie ma logowania, limitów czasu ani treści, które same się przesuwają.

Uczciwie

Czego nie kontrolujemy

Deklaracja jest tyle warta, ile jej najsłabszy punkt, więc wymieniamy je wprost.

Mapa Google na stronie Kontakt

To komponent zewnętrzny i za jego dostępność odpowiada Google. Ładuje się dopiero po Twojej zgodzie, a obok zawsze podajemy adres tekstem i link otwierający mapę osobno — do biura trafisz bez korzystania z mapy.

Serwisy zewnętrzne

Sklep na Allegro, hudig.pl i skancraft.com to osobne serwisy prowadzone przez inne podmioty. Linkujemy do nich, ale nie odpowiadamy za ich dostępność.

Oferty pobierane z Allegro

Na stronie Allegro pokazujemy własne oferty pobierane automatycznie. Nazwy i zdjęcia pochodzą z naszego sklepu; nazwa oferty jest treścią odnośnika, a zdjęcie jest dekoracyjne.

Podstawa deklaracji

To samoocena wykonawcy serwisu, a nie zewnętrzny audyt certyfikujący. Nie testowaliśmy też strony z udziałem osób korzystających z czytnika ekranu na co dzień — a to one wychwytują rzeczy, których żadne narzędzie nie zmierzy. Jeśli mimo testów coś jest niedostępne, chcemy o tym wiedzieć.

Zgłoszenia

Coś jest niedostępne?

Napisz albo zadzwoń. Podaj adres strony i opisz, co nie działa — najbardziej pomaga zdanie o tym, czego próbowałeś i czego się spodziewałeś. Każde zgłoszenie trafia do osoby, która odpowiada za serwis.

Jeśli jakiejś informacji nie da się odczytać na stronie, przekażemy ją inaczej: przez telefon, e-mailem albo w innym formacie pliku. Nie trzeba tłumaczyć, po co — wystarczy poprosić.

Kontakt i wizyta

Nie znamy Twojej sytuacji, więc nie zakładamy z góry, że dojazd jest łatwy. Jeśli przyjazd do biura jest utrudniony, załatwimy sprawę telefonicznie albo e-mailem — wycenę, ustalenia i dokumenty da się przeprowadzić bez wizyty.

Biuro
ul. Usługowa 6, 45-127 Opole
Baza sprzętowa
ul. Usługowa 10c, 45-127 Opole
Godziny pracy
pon.–pt. 8:00–16:00